Case de estudo

Onboarding self-serve

Projeto conceitual

Mobile UX

2025

O desafio

Novos clientes de um produto B2B abandonavam o cadastro antes de chegar ao primeiro valor real do produto, sem entender por que continuar.

O processo

Mapeei o funil de ativação, marquei os pontos onde o cadastro costuma travar e desenhei um fluxo passo a passo focado em mostrar valor o quanto antes.

A solução

Onboarding self-serve dividido em etapas curtas, com progresso visível e um primeiro resultado entregue já nos primeiros minutos de uso.

Resultado

Projeto conceitual, sem métrica de produção. O que o desenho busca: menos abandono no meio do cadastro e um primeiro resultado visível antes de o usuário precisar pedir ajuda.

← Voltar para projetos

Contato

Vamos construir algo claro.

Tem um produto parecido com esse? Me conta no que você está trabalhando: respondo pessoalmente.

Fale comigo

Design digital centrado nas pessoas e movido por tecnologia.

São Paulo, SP. Atendo projetos remotos em todo o Brasil.

Navegação

Legal